GV POWER SYSTEMPolítica de Privacidade
Esta política explica como a GV Power System ("GV Power System"), com CNPJ em fase de registro, trata os dados pessoais de quem visita o site gvpowersystem.com.br ou entra em contato conosco, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem é o controlador dos dados
GV Power System, com CNPJ em fase de registro, com atuação em São Paulo e Grande São Paulo. Para qualquer assunto sobre dados pessoais, fale com nosso encarregado pelo e-mail contato@gvpowersystem.com.br.
2. Quais dados coletamos
| Onde | Dados | Para quê |
|---|---|---|
| Formulário de orçamento | Nome, WhatsApp, empresa ou condomínio, serviço desejado e mensagem | Responder à sua solicitação, agendar visita técnica e enviar proposta |
| Formulário do guia gratuito | Nome, WhatsApp, condomínio ou administradora e perfil (síndico, morador etc.) | Liberar o material e, se você quiser, tirar dúvidas sobre o tema |
| Contato por WhatsApp, e-mail ou Instagram | Os dados que você nos enviar | Atender você |
| Navegação no site (somente se você aceitar) | Páginas visitadas, origem da visita, tipo de dispositivo, cidade aproximada | Medir o desempenho do site e melhorar o conteúdo |
Não coletamos dados sensíveis e não pedimos CPF, documentos ou dados bancários pelo site.
3. Base legal
- Procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V): quando você pede orçamento ou visita técnica.
- Consentimento (art. 7º, I): para cookies de medição e para receber o material gratuito e contatos relacionados. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): para manter o histórico de atendimento e a segurança do site.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Os dados podem ser processados por fornecedores que nos ajudam a operar, sempre com o mínimo necessário:
- Google (Google Workspace/Planilhas, onde ficam as solicitações recebidas; Google Analytics, se você aceitar os cookies);
- Meta (WhatsApp Business), quando você conversa conosco por lá;
- provedor de hospedagem do site.
Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, com as salvaguardas previstas na LGPD.
5. Cookies
O site funciona sem cookies de medição. Só ativamos o Google Analytics se você clicar em "Aceitar" no aviso de cookies. Se clicar em "Recusar", nenhuma medição é feita. Para mudar sua escolha, use o link "Preferências de cookies" no rodapé do site.
6. Por quanto tempo guardamos
- Solicitações que não viraram contrato: até 24 meses após o último contato.
- Clientes: pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais, fiscais e de responsabilidade técnica.
- Dados de medição: conforme a configuração de retenção do Google Analytics (14 meses).
7. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização ou exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Basta escrever para contato@gvpowersystem.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
Usamos conexão segura (HTTPS), acesso restrito às planilhas de atendimento e contas protegidas com verificação em duas etapas.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a versão vigente.